买家须知
请购买前认真阅读，谢谢！
1.请在购买之前先和我们联系，避免因需订做、缺货而造成时间上赶不及等问题。我们一般按照正常流程发货，急需的买家须提前说明。
2.发货及运费：快递一般走中通发货，物流根据实际收货地址选择物流公司。运费按照商品重量和运输方式等实际情况收取,快递运费提前支付（顺丰除外），中通快递不到的地方请买家提前说明。物流发货运费到付，自提。因物流地点造成的提货问题，请买家理解。
3.颜色：要订做背景布幔的买家请先确定颜色，因为显示器色差问题，订做的背景颜色不可能和电脑图片上一模一样，对颜色要求较高的顾客慎重下单。购买缤丝布的客户同上。对于其他多种颜色的商品，不特别指明的，我们随机发货。
4.时间：快递和物流公司也有休息和节假日是不派送的，中间的配送时间不是我们能保证的。请买家合理安排时间下单，我们尽快安排发货。我们及时发货，因物流或快递公司配送造成时间上的问题，请买家给予理解。
5.每笔订单在打包发货之前我们都会核对，以确保产品完好，数量正确。买家收货时一定要当着派送人的面验货，先确认包装是否完好，再验商品情况和数量。如果商品有损坏或是数量不对请立即拒签，并及时和我们联系。已签收的货物再向卖家提出质量问题，来去邮费自负，遇到不清楚的地方请及时联系我们，我们会尽快给您处理这些意外情况。
6.运输途中发生碰撞和挤压是不可避免的，如果是可以修复的变形，不影响正常使用的，请买家给予理解，不要太过要求。坚持退货的，运费由买家承担。
7.售后问题：
* 查货 过长时间没有收到货的一定及时要和我们联系，我们好及时处理。
* 快递的买家一定要先验货再签收，有破损和缺失的情况请直接拒签，我们会尽快联系快递给您处理。物流到货商品有问题请立即联系我们，并提供清晰的照片为证，在48小时内联系。验证过后确实存在问题的我们会妥善为您处理，并承担相应的运费。
收到货后请及时确认收货和评价
售后问题请在48小时内给我们联系，超时我们就认为您对商品质量和数量已经认可，我们将不再承担任何责任。
因为店面忙，售后问题我们没能及时回复的，请多多包涵。我们一定会尽快给你处理的。
退换货及运费：
*运输过程中产生的变形问题，不影响使用的不予退换，如果买家坚持换货，来回产生的运费由买家支付。
*没有质量问题，仅是个人原因不喜欢的，不予退换货。
*因为色差产生的问题不予退换货。
*订做的特殊尺寸和颜色的商品不予退换。
*若发生配件少发漏发或是产品严重变形，影响到正常使用的，我们免费补发或是更换配件。
*因买家人为毁坏或使用不当造成的问题，不予退换货。
*因我们配货造成少发漏发问题，我们会尽快补发或退款给买家，如镜面地毯、缤丝布之类尺寸不足，买家必须在不使用的前提下退回，我们重新发货。运输所产生的费用由我们承担。（退回的货品我们检查如果没有买家讲的问题，我们不会重新发货，运输费用都由买家承担。）
*玻璃制品损坏一律不包赔。
8.评价：有问题请首先和我们联系，我们都会尽力给您处理，力求完美。无任何联系直接给予中差评的，我们将视为恶意评价，进行投诉。
9.不支持买家留言！（由于发货量比较大，不支持买家留言，希望亲们理解！）
希望大家共同营造一个和谐的购物平台！谢谢合作！