【温馨提示】
1、因本公司油画是由专业画师手工绘制，为保证画面全部干透，邮寄过程中不破坏画质，所以，如果没有现货或画面未干透，根据数量、尺寸以及画面复杂程度，订购需要三到七天左右的时间。
2、为了保障您的合法权益，建议您请使用支付宝进行交易。
3、色差问题，因为每个显示器都会存在一定的色差，由于显示器品牌，亮度，对比度调节设置不同等产生的色差，这是卖家很难避免的,难以做到完全无色差;所以请不能按受任何色差的朋友慎选,色差问题不属于质量问题
包装流程
销售模式
尺寸推荐
油画购买小常识
一、材质越重越好是吗？
回答：不是的。
- 市面上很多无框油画，大部分采用的是密度板基材，这种材料是很重，稍有常识的买家都知道，含胶越多，污染越重，再好质量的密度板也很难达到零甲醛。
- 木条不干，湿的木条重量是有的，大家也都是很明白的，但是这种木条包在里面，油画布会了发霉。
义乌宏雅采用的是天然实木框架，背空设计（背面是空的），所以感觉会比较轻，纯手工制作和市场上常见的无框油画是不一样的，（环保油画=油画布麻布+实木画框+环保颜料）。敬请不要因为注重油画的重量而怀疑纯手绘油画的价值。为了你和家人的健康：切记远离胶污染，拒绝一切有损身体健康的因素，让健康永远在我们身边。
二、油画的画表越厚越好，越平越细腻越好？
回答：否.
油画画面的厚薄，笔触的大小、平滑细腻是根据这幅画本身的风格和表现手法，并不是看表面来决定油画质量的好与不好。印象派多注重的是整体的感觉，因些在画面肌理感觉上比较粗糙。笔触强烈，层次明显，色彩感强。而写实派则是主要讲究的比较贴进实物样貌，所以会显的比较薄，必出细腻，画面的色彩比较柔和，而广为流行的抽象是两都兼有，层次有薄有厚，色彩或艳丽或深厚。肌理表现材质混搭使产品不拘一格。
三．发货时间越短，公司实力越强，技术越好？
回答：否。
油画发货1-3天的话，一般是库存，即使一个很专业的画师加班画完，油画颜料本身也不干不了。对于一个经营很好的企业，有几个设计，不可能每个都是有库存的。如果是有客户要求三天一定要发货的话，那也只能是库存油画上光的。专业人都明天油画颜料至少要10个小时才能完全干净。冬天或者阴天时间会更长。
四、手绘油画和图片上都是一样的吗？
在油画绘制中，画家需要刻画每个细节，说不上是百分之百一样，但是我们可以保证有95%以上，为什么不能保证100%呢？因为这是画师手绘的，纯手工的，不是印刷和喷绘可以达到100%的一样。希望理解。
五．义乌宏雅油画发货的时间5-8天
本公司所有的产品不会因为订定的增加而忽略产品的质量，我们的公司画师都是有5年以上的功底，而且经过专业质检人员的检验，合格后才进行包装。如果特别加急请与客服沟通，我们会在保证质量的同时帮你尽量提前发货，如果不可以提前，我们也是为了你可以买到优质的产品，敬请原谅。
六．拆卸问题：
义乌宏雅纯手工装饰油画是高档昂贵商品，为了避免路上损坏，采用专业的打包方式。拆包装的时间要尽量用小刀刀口向外小心划开，不要让刀口划损画面，新油画也会存在颜料的气味，厚肌理堆油油画还会有些颜料调和油画的味道，这些气味对于人体无害，请放心使用。
七．色差问题;
所有商品在拍摄和处理上，由于灯光，显示器的不同可能产生的色彩偏差以及个人对于颜色的理解因素，实物与图片会出现一定程度的色差实属难免，此类问题不存在产品的质量问题，如果要求100%的完美型客户请三思而后选，或才我们把画好的完工图发给你确认后再发货也可以。
八、尺寸问题和服务;
义乌宏雅都是专业名师手绘，所以欢迎来样来稿订做，我们可以根据你提供的规格制作，也可以根据你的房子的面积和规格提供相应的尺寸和专业的设计风格帮你设计。
九．退货问题；
由于是纯手工的特殊性，我们无法保证画面和产品的原图100%一样，就是本人也无法保证每个画面都完全一致，（可以换位思考。）我们的画师只能尽量保证画面的一致性，以更好的面貌来为客户服务。要求100%的完美主者，请三思而后拍，如果拍下就说明可以接受本公司提供的服务。
十．物流快递
本公司和中通快递长期合作，如果客户不喜欢用中通快递的，本公司有责任给你另择其他快递，但希望补齐运费差价。义乌宏雅电子商务商行感谢你的支持和理解。
