客户问答： 1、你们的产品质量有保障吗? 答：质量是企业的生存之本，我厂对十字绣和钻石画的质量很有信心，如有任何质量问题可以退换。有大量稳定的长期批发客户，还有多家加盟实体店在销售，销售状况大都很好。 2、我想知道运费是怎么样的？ 答：运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，批发除江浙沪外满300元都建议走货运的，货运运费比较便宜，对于批发的客户比较实惠。如果您只是想要买几幅的，那可以走快递的（快递是按货品的实际重量和运输距离来计算运费,拍下会自动显示快递费的）。 3、我想批点十字绣，有价格表吗？能否发给我看看？ 答：所有价格在网站上都有，您可以根据实际需要在网站上查阅一下，如要批发加盟的，可以向客服索要价格表，咨询QQ：1207633510 528218511 联系电话：18967495868 4、你们网站上的图片都有现货吗？ 答：基本上都有，因为我们有大量的批发客户，会有个别产品出现暂时缺货现象。如遇缺货情形，客服会及时通知您换货，如果客户不同意换货，公司会及时把多余的货款退还给您或者留着下次进货帮你扣除。 5、你们的货品是否和图片一致？ 答：图片与货品的画面是一致的，图片都经过缩小处理，不是太清楚，货品更漂亮些。 6、请问你们十字绣多少起批？? 答：200元或10副以上就可以混批了。 7、如果我进货量比较大的话，价格能再优惠点吗？ 答：如果您进货量大的话，建议您做我们的批发商，可以享受更优惠的价格. 8、你们的十字绣怎么卖的？直接在网上拍吗？ 答：可以在网上拍，也可以通过电话电话18967495868或客服QQ1207633510 528218511，也可以发邮件以表格的形式订货。 9、我已经下订单了，什么时候可以发货？ 答：您下好单后，客服会根据客户付款的时间先后顺序下单到仓库，配货人员会尽快给您发货，一般在两天之内会帮你把货发出的。 10、如果套件绣线/钻不够绣怎么办？ 答：十字绣套件和魔方钻根据画面复杂程度不同，分别多加了15%到20%不等的绣线/钻，只要按照正确的方法去操作，不会出现绣线/钻不够的情况。如果是绣/贴错了导致线/钻不够的，您把商品名称以及相应线的色号报过来，我们会按成本价帮您补线的。 |