亲爱的客户：
您好，非常欢迎光临画成阿里直批店，为了给您更好更贴心的进货体验，我们整理出客户十分关系的问题，希望能为您排忧解惑，舒心进货。
01发货周期
产品分为现货产品和定制产品;
现货产品从下单到工厂安排发货时间为3天内；
定制产品从下单到发货为8-10天，繁忙季节日期会有部分延后，淡季会有所提前。
02物流说明 （下单前，请与客服协商好物流发送方式。）
普通物流发货
工厂所在地-益阳，全国各地县级以上多家普通物流均可达到，直达线路2-3天可到达，中转城市5-7天到达。物流收费不明确也均不一致，发货时方可知道物流费用。
优点：价格实惠，破损率低，速度快。缺点：收费不明确，无跟踪记录，提货点单一。
品牌物流发货：
可选择德邦、新邦、天地华宇等品牌物流发货，品牌物流收费明确，有跟踪记录，可送货上门，服务较好。
优点：全程跟踪记录，服务好，收费明确，提货点多。缺点：中转过多，搬上搬下，易破损，收费高。
指定物流发货：
客户可自行联系当地有无直达益阳货运专线，如有，可先行联系谈好价格，索取益阳接货点地址、电话告知我们接单客服。
优点：最好的发货方式 缺点：无
03产品更新
我们致力于为广大消费者创造更为优秀的画饰产品，各系列产品在工艺和细节上都不断精益求精，由于此原因，各生产批次之间在细节上可能有细微差距，如与图片不符，属于工艺改进的正常现象，不属于商品质量问题，感谢您的理解。
04实物差距
由于相机和光线的色差以及拍照的技术原因，您所看到的照片与实物图可能会有一定的差距，如有差距，请以我们的产品实物为准，在工艺和产品的色彩表现上，实物比照片更美观，质感更强。
05关于签收
我们的产品都是经过检验后外包装加打专业包装才发货，请买家收到货后当天内检查是否有件数不对和破损，如发现问题请及时联系我们接单客服。
06产品保养
所放产品室内环境应保持干燥、温度适当和干净，切勿置于或悬挂于潮湿的环境（由此引起的发霉现象）。
07售后服务
质量问题定义：不影响销售的产品。
画饰产品全为手工装配，如出现轻微瑕疵不属质量问题。
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